Инспекторы Ространснадзора проведут проверку в аэропорту Сочи.
Ространснадзор приступил к мониторингу соблюдения прав пассажиров в сочинском аэропорту, где наблюдаются задержки рейсов, сообщает пресс-служба ведомства через Telegram-канал. В воздушную гавань были направлены инспекторы, которые проведут проверку на соответствие Федеральным авиационным правилам со стороны авиакомпаний и управления аэропорта.
"Ространснадзор активно следит за ситуацией, возникшей из-за задержек рейсов в аэропорту Сочи, и направил своих инспекторов для проверки защиты прав пассажиров в условиях отмен и задержек рейсов", — заявляется в сообщении.
Пресс-служба аэропорта Сочи отметила, что рейсы возобновлены после снятия временных ограничений на прием и отправку воздушных судов. В течение следующего дня воздушная гавань планирует обслужить примерно 42 тысячи пассажиров. Согласно суточному графику, аэропорт готов принять 104 рейса и отправить 107.
В случае длительных задержек также предусмотрены компенсации, которые могут составлять до 600 евро в зависимости от расстояния рейса и продолжительности задержки. Пассажиры имеют право на информацию о статусе своего рейса, и авиакомпании обязаны информировать их о причинах задержек или отмены. Ространснадзор подчеркнул важность соблюдения этих прав для обеспечения безопасности и комфорта пассажиров.
Аэропорт Сочи также усиливает свою работу по минимизации задержек и улучшению качества обслуживания. Ожидается, что совместные усилия аэропорта и Ространснадзора помогут избежать подобных ситуаций в будущем и укрепят доверие пассажиров к авиаперевозкам.
