Юрист пояснил, могут ли коллекторы звонить родственникам должника и какие права имеют обе стороны.
Согласно словам уважаемого юриста России Ивана Соловьева, коллекторам запрещается контактировать с родственниками и знакомыми тех, кто имеет долги. Он указал на то, что в РФ деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Юрист акцентировал внимание на том, что у коллекторов нет никаких реальных полномочий для давления на должников. Он добавил, что они могут обращаться к наследникам и супругам только с целью выяснения необходимой информации.
Напомним, что с января 2020 года в силу вступили новые поправки в закон, которые ужесточают правила общения коллекторов с должниками. Например, взыскатели не могут звонить до 8 утра и после 22 вечера. Также, если должник подал жалобу на действия коллекторов, они обязаны прекратить общение до решения вопроса.
Ранее специалист в финансовой сфере Ярослав Кабаков советовал, чтобы избежать неприятностей с взыскателями долгов, следует, прежде всего, не допускать задержек с платежами.
