В Волгограде временно заблокировали терминалы безналичной оплаты.
Местные жители Волгограда активно сообщают о блокировке терминалов, предназначенных для безналичной оплаты проезда в общественном транспорте. Проблемы с функционированием этих устройств начались еще вечером 17 декабря.
Пассажиры обращают внимание на то, что многие из них входят в автобусы через средние или задние двери и пытаются оплатить проезд с помощью терминала, но устройства не реагируют. В результате людям приходится двигаться к водителю в переднюю часть салона, что создает постоянную толкучку.
Пользователи также жалуются на то, что в большом количестве автобусов отсутствует функциональность терминалов для безналичной оплаты. Причины данного явления не разъясняются, но водители утверждают, что все дело в плохом интернет-соединении.
Более того, многие волгоградцы сообщают о затруднениях в пополнении баланса городских транспортных карт «Волна» через интернет. А сделать это через кассы обслуживания еще сложнее, поскольку их в городе очень мало и они работают не всегда, как сообщает портал bloknot-volgograd.ru.
Чтобы устранить эти проблемы, городские власти обещают провести проверку работы терминалов и рассмотреть возможность модернизации оборудования, а также улучшения качества интернет-соединения. Жители Волгограда призваны сообщать о проблемах с оплатой и состоянии транспортных терминалов на специализированные горячие линии, чтобы ускорить процесс устранения неполадок.
Кроме того, в ближайшее время планируется организовать дополнительную информацию для пассажиров о работе терминалов и возможности альтернативных методов оплаты, чтобы минимизировать неудобства для пользователей общественного транспорта.
