Джей Эм Рис, специалист в области речевой коммуникации, представил методику, использующуюся сотрудниками ФБР, которая помогает людям более открыто делиться своими мыслями в разговорах.
Его пост в TikTok привлек внимание издания Mirror.
Рис утверждает, что существует способ установить связь с собеседником всего за десять минут — воспользуйтесь методом предположений. Например, когда вопрос формулируется так: «Как прошел ваш день?», собеседник, скорее всего, подумает: «Это общий вопрос, предоставлю общий ответ» или просто задумается. Однако если сказать: «Полагаю, ваш день был либо очень хорошим, либо напротив, не совсем удачным», это вызовет у человека эмоциональную реакцию, что в свою очередь будет способствовать его раскрепощению и готовности делиться», — пояснил он.
Рис привел еще один пример: «Спросить "Как прошла работа?" — это стандартный, банальный вопрос, а вот фраза "Судя по всему, на работе у вас в последнее время возникли серьезные трудности" звучит совершенно по-другому», — подчеркнул он. Такой подход помогает создать положительный климат в разговоре и используется не только агентами ФБР, но и многими терапевтами.
Эффективность метода предположений подтверждается психологическими исследованиями, которые показывают, что люди более открыты к общению, когда чувствуют, что кто-то действительно понимает и сопереживает им. Этот прием также помогает создавать доверительную атмосферу, особенно в стрессовых ситуациях, таких как допросы или терапевтические сеансы.
Другие техники, которые могут дополнить метод предположений, включают активное слушание, использование пауз и невербальные средства общения, такие как зрительный контакт и открытая позиция тела. Эти элементы вместе помогают усилить эффект, позволяя собеседнику чувствовать себя более комфортно и безопасно в разговоре.
