На право потребовать компенсацию в случае задержки или отмены рейса указала тревел-блогер и юрист Евгения Друкер.
Она сообщила об этом в интервью для NEWS.ru. По ее словам, размер компенсации в разных странах может определяться различными правилами: в Европе или по Воздушному кодексу России устанавливаются фиксированные суммы от авиакомпаний. В большинстве случаев максимальная компенсация может составлять до 50% от стоимости билета, а при отмене рейса – полную цену билета, уточнила эксперт. В отношении железнодорожных перевозок компенсация может достигать 100%, добавила она.
Включайте в свои требования стоимость билета, расценки на испорченный багаж, расходы на связь, медикаменты. Не забывайте сохранять все чеки, а также расходы на отель и такси. Общая сумма возмещения не имеет строгих ограничений, обязательно должна быть подтверждена документами, — акцентировала внимание специалист.
Что касается утраты багажа, то, согласно Монреальской конвенции, авиаперевозчики могут компенсировать ущерб до €750 (примерно 71,5 тысячи рублей), отметила юрист. Она добавила, что такая компенсация требует соответствующего документального оформления.
