Ситибанк возобновил выплаты по замороженным активам клиентов, предоставляя им возможность восстановить доступ к средствам и улучшая финансовое положение.
Клиенты российского филиала Ситибанка, который входит в структуру американской компании Citigroup, начали получать выплаты по купонам, дивидендам и погашенным ценным бумагам с вечера 9 апреля, хотя ранее эти активы считались замороженными. Об этом стало известно из Telegram-канала инвестиционной компании Wealth IQ.
Важно отметить, что выплаты касаются исключительно денежных средств, находящихся на брокерских счетах клиентов, в то время как ценные бумаги остаются под блокировкой. Как сообщила компания, процесс выплат уже запущен. Денежные переводы осуществляются только тем клиентам, которые предоставили свои персональные данные в ответ на дополнительный запрос.
В сообщении упоминается, что пока не ясно, означает ли это изменение, что позиция европейского депозитария Euroclear по средствам в Citi была пересмотрена. Возможно, банк получил новые разъяснения от регуляторов.
22 февраля Ситибанк уведомил своих клиентов о прощении задолженности по кредитам. Эти данные будут переданы в бюро кредитных историй.
В бюро подчеркнули, что банки ориентируются на факт своевременного выполнения обязательств, поэтому «необходимо продолжать выплаты в соответствии с графиком до момента прощения долга».
Кроме того, в связи с изменением ситуации, Ситибанк рекомендует клиентам внимательно следить за своей почтой и сообщениями в личном кабинете, так как могут быть дополнительные инструкции по управлению своими активами. Также стоит обратить внимание на возможность оформления запросов по другим финансовым продуктам, поскольку банк работает над восстановлением всех услуг.
Для получения актуальной информации клиенты могут обращаться в службу поддержки банка или следить за обновлениями на официальном сайте. Это поможет избежать недопонимания и своевременно реагировать на изменения в работе финансовых инструментов.
