Президент ГК InfoWatch Наталья Касперская сообщила, что настоящей причиной массового сбоя в работе российских банков стал запуск новой антифрод-системы Сбером.
Это привело к поломке эквайринговой системы, а поскольку на эквайринге от Сбербанка «сидит много других банков», на них эта проблема тоже сказалась.
В беседе с РБК Касперская уточнила, что когда она на выходных опубликовала в Telegram пост с извинениями за гипотезу, будто в за сбоем стоит ограничительная деятельность одного из ведомств, ее об этом никто не просил. Глава Роскомнадзора Андрей Липов в личной беседе на этот счет сказал лишь: «Проехали».
Касперская после этого приняла решение прояснить ситуацию и публично рассказать об обстоятельствах ситуации более подробно. Тот факт, что в обществе стали возникать различные подозрения, говорит о том, что коммуникации госорганов с гражданами не хватает. Нехватку можно оценить как острую.
Людям нужно объяснять, что и зачем делается. По словам Касперской, особенно разрыв коммуникаций с населением заметен у Минцифры. Диалог деградировал до нуля, и сейчас все общение сводится к «указивкам» за практически полным отсутствием внятных объяснений.
