С 1 апреля в сфере гостиничного обслуживания в России вводятся новые правила регистрации, позволяющие заселяться не только по паспорту, но и по водительским правам, биометрическим данным или через портал Госуслуг.
Соответствующее правительственное решение было принято 27 ноября 2025 года и начинает действовать с 1 апреля.
Для детей, имеющих российское гражданство, процедурa заселения будет упрощенной, ориентируясь на их возраст. Дети младше 14 лет смогут зарегистрироваться при наличии свидетельства о рождении и документов их родителей или сопровождающего, с нотариально удостоверенным согласием. Подростки в возрасте от 14 до 18 лет могут регистрироваться самостоятельно по своим документам, включая использование биометрических систем или портала "Госуслуги", но при этом также потребуется согласие родителей в нотариальной форме.
Согласно информации от Минэкономразвития, в 2026 году в России планируется ввести возможность регистрации в отелях через мессенджер Max. Большие гостиничные сети уже начали опробовать данный метод для упрощения процедуры заселения гостей.
Что касается иностранных граждан, порядок их регистрации в отелях останется прежним. Им по-прежнему необходимо будет иметь при себе паспорт, а несовершеннолетние смогут регистрироваться только в сопровождении родителей, законных представителей или людей, имеющих соответствующее согласие родителей. Прежними останутся также правила уведомления миграционных служб.
Новые меры призваны улучшить удобство для путешественников и упростить процесс регистрации, что особенно актуально в условиях растущего туристического потока в стране. Ожидается, что такие изменения повысят конкурентоспособность российских гостиниц на международной арене. Кроме того, акцент на биометрические данные позволит повысить уровень безопасности и упростить проверки личности.
Важным аспектом является и возможность использования мобильных приложений для облегчения взаимодействия между гостиницами и гостями, что может включать раннее бронирование, выбор услуг и автоматизированную регистрацию. Форум гостиничного бизнеса отметил, что технологии продолжают активно внедряться в индустрию, при этом соблюдаются все нормы безопасности и защиты персональных данных клиентов.
