В своем мобильном приложении Сбер запустил бесплатный сервис, позволяющий возвращать денежные переводы, осуществленные через Систему быстрых платежей (СБП).
Сервис направлен на борьбу с одним из видов мошенничества, связанного со «случайными» переводами. В таких случаях мошенники сознательно переводят средства на счета своих жертв, а затем, используя различные оправдания, пытаются убедить их вернуть деньги на другие банковские реквизиты или «технические» счета. Если пострадавший соглашается, он становится дроппером — соучастником, который участвует в процессе вывода украденных денег.
Функционал доступен для владельцев смартфонов на платформе Android, начиная с версии 17.3, и дает возможность вернуть деньги отправителю, избегая контактов с потенциальными мошенниками.
Чтобы вернуть перевод, необходимо найти его в истории операций приложения и нажать соответствующую кнопку. Эта функция доступна в течение 10 дней с момента зачисления средств на счет.
«Запуск нового сервиса возврата переводов по СБП обеспечивает возможность вернуть деньги строго на ту карту, с которой они пришли, исключая необходимость поиска контактов получателя и минимизируя риск перечислить средства мошенникам. Наша цель — обеспечить пользователю возможность безопасно исправить чужую ошибку или отразить попытку мошенничества в несколько кликов прямо в приложении», — сказал заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов в комментарии, представленном пресс-службой Сбера.
Банк также рекомендует пользователям быть внимательными и осторожными при получении переводов, особенно если они поступают от незнакомых людей. При переводе от неизвестных, лучше всего сообщить олб этом в банк или в правоохранительные органы.
