Для российской туристической отрасли и ведомств первоочередной задачей является организованный и безопасный возврат россиян из стран Персидского залива на родину.
Тем не менее, в процессе эвакуации возникают различные сложности. Пассажиры должны внимательно следить за уведомлениями от компаний-перевозчиков относительно вывозных рейсов, не отменять имеющиеся у них билеты и быть готовыми к возможным затруднениям в аэропортах, рассказали эксперты Российского союза туриндустрии на пресс-конференции (передает 360.ru).
Дмитрий Арутюнов, сооруководитель комитета РСТ и гендиректор компании «Арт-Тур», отметил, что основной целью туристической отрасли в данной ситуации является обеспечение безопасности граждан России в зонах риска и как можно быстрее вернуть их на родину.
Он добавил, что многие путешественники требуют немедленной эвакуации в Россию в довольно настоятельной форме.
Степень напряженности понятна, однако приоритет — безопасность полетов. Если авиационные власти и органы безопасности стран сообщают о том, что в данный момент нельзя лететь, то рейсы не выполняются. Никто не хочет преднамеренно задерживать туристов, подчеркнул эксперт.
Важным шагом для обеспечения безопасности россиян стали рекомендации МИД России о воздержании от поездок в страны, испытывающие напряженность. Гражданам рекомендуется оставаться на связи с посольствами и консульствами, чтобы получить актуальные данные о положении дел в регионе.
В связи с возможными изменениями в расписании рейсов, пассажиры должны быть готовыми к изменению планов и правильно организовать свое время в аэропорту, включая возможность длительного ожидания. Авиакомпании также рекомендуют регистрироваться на рейсы заранее и следить за обновлениями в онлайн-режиме.
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций, российские власти готовы предоставить помощь и консультации россиянам, находящимся за границей, включая возможность организации временного размещения и оказания медицинской помощи при необходимости.
Пока ситуация остается нестабильной, туристам следует проявлять максимальную бдительность и следить за официальными уведомлениями от властей и перевозчиков.
Организация вывоза туристов
За два дня удалось вернуть на родину более шести тысяч россиян, а 4 марта — еще свыше семи тысяч. В социальных сетях появляются фото и видео, на которых туристы в Дубае наслаждаются отдыхом — это связано с тем, что часть путешественников продолжает свой отпуск и активно использует инфраструктуру отелей.
Туроператоры формируют списки желающих вылететь, но распределение мест на рейсы осуществляется именно перевозчиками. Рекомендуется следить за обновлениями от туроператоров и авиакомпаний, чтобы вовремя получить информацию о доступных рейсах.
В данный момент приоритет при эвакуации отдается пассажирам с детьми и тем, кто попал в сложные жизненные обстоятельства, например, инвалидам, нуждающимся в постоянном приеме жизненно важных медикаментов и так далее. На текущий момент перевозчики занимаются вывозом туристов за 28 февраля, 1 и 2 марта, однако вывозы за 3 марта пока не анонсированы. Пассажирам рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы для ускорения процесс посадки на рейс.
Как обманутые туристы сталкиваются с мошенничеством на Ближнем Востоке
Некоторые туристы сталкиваются с предложениями вывоза за баснословные деньги. Путешественникам настоятельно рекомендуется не поддаваться на уловки мошенников в таких случаях.
«Не верьте обманщикам и их фейковым предложениям», — предостерег Арутюнов.
Затруднения с организованным вывозом возникают из-за отсутствия актуальных контактных данных, таких как адрес электронной почты или номер мобильного телефона, отметил вице-президент РСТ Дмитрий Горин. В настоящее время в ОАЭ остается около 20 тысяч организованных туристов.
Тем не менее, нет поводов для чрезмерной паники — российские туроператоры уже успешно справлялись с аналогичными ситуациями в 2024 и 2025 годах. Авиарейсы планируются с учетом возможных коридоров, имеются планы по организации вывозных мероприятий, которые могут занять около 10-12 дней.
Важно, чтобы туристы сохраняли бдительность и не поддавались на заманчивые предложения, особенно если они кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой. Следует проверять информацию о любой компании, предлагающей услуги вывоза, а также консультироваться с официальными представителями посольств или консульств.
В случае проблем с вывозом, рекомендуется сохранять все документы и переписку, поскольку это может упростить процесс получения компенсации или помощь от туристических агентств. Также стоит рассмотреть возможность обращения за помощью в туристические ассоциации или службы защиты прав потребителей, если ситуация не разрешается.
