Сбер анонсировал новый банкомат, обладающий искусственным интеллектом в лице помощника «ГигаЧат», а также сервисом для быстрой оценки здоровья пользователей.
Этот анонс был сделан на международной конференции AI Journey, сообщила пресс-служба компании. «Наш инновационный банкомат стал многофункциональной платформой, где клиент может не только осуществлять операции с деньгами, но и получать консультации по банковским услугам и проверять состояние здоровья», — отметил Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления Сбербанка. Он добавил, что любой желающий от 18 лет имеет возможность оценить свое здоровье с помощью этого устройства.
Оно анализирует такие параметры, как пульс, кровяное давление, уровень стресса и усталости, рассчитывает индекс массы тела, а также дает предварительную оценку уровня холестерина, среднему содержанию глюкозы в крови, риску нарушений обмена веществ, жесткости сосудов и вариативности сердечного ритма. Для получения этих данных пользователю нужно всего лишь взглянуть в камеру банкомата.
В банкомат включен ИИ-помощник «ГигаЧат», который позволяет управлять функциями устройства с помощью голосовых команд. Система также предоставляет клиентам информацию о доступных услугах. Новомодное устройство оснащено двумя экранами: один показывает нужную информацию, а второй предназначен для ввода ПИН-кода, отображения реквизитов, баланса счета и других личных данных. В пресс-службе «Сбера» отметили, что экран защищен специальной пленкой, что обеспечивает видимость информации только для человека, находящегося непосредственно перед устройством.
В рамках программы по улучшению пользовательского опыта и заботы о здоровье клиентов, «Сбер» планирует внедрить дополнительные функции, такие как рекомендации по улучшению образа жизни на основе собранных данных. Также компания рассматривает возможность интеграции системы с мобильными приложениями, что позволит пользователям следить за своим состоянием здоровья в режиме реального времени и получать уведомления о необходимости обращения к врачу.
Служба поддержки также будет доступна через банкомат: пользователи смогут задать вопросы и получить разъяснения по использованию устройства или по банковским услугам через ИИ-помощника.
